asiaticonline.ca reconnaît et respecte l’importance de préserver la confidentialité de ses clients, membres inscrits (« Membres ») et utilisateurs, et a établi cette Politique de confidentialité à cet effet. Le but de cette Politique de confidentialité est de vous informer : des renseignements personnels que nous pouvons recueillir lorsque vous visitez notre site web, répondez à nos courriels, passez des commandes par courrier ou fax, ou nous contactez autrement par téléphone, courriel, fax ou courrier; pourquoi nous recueillons ces informations, comment nous les collectons, comment nous les utilisons, et les choix dont vous disposez concernant l’utilisation des renseignements personnels que vous avez fournis.

Note:

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser, vous abonner ou vous inscrire en tant que membre d’asiaticonline.ca. Le site web s’adresse à un public général et nous ne recueillons, ne conservons ni ne divulguons sciemment des informations personnelles provenant d’enfants ou les concernant.

Pourquoi recueillons-nous des informations ?

asiaticonline.ca recueille des informations personnelles afin d’améliorer nos produits et notre service client, de communiquer avec vous, de traiter vos commandes, de vous offrir une expérience d’achat améliorée et plus personnalisée, ainsi que pour informer vous-même et les destinataires de vos cadeaux et messages des offres spéciales et des rabais que nous proposons.

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons des informations via notre site Web, par courriel et par téléphone. Nous collectons certains ou tous les types d’informations suivants :

votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, informations de facturation sur notre passerelle de paiement sécurisée (numéro de carte de crédit, date d’expiration et adresse de facturation), produits achetés et type d’occasion (par exemple, la Fête des Mères), tout code promotionnel et informations associées, noms, adresses et numéros de téléphone des destinataires des messages et cadeaux, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez.

Les informations que vous nous fournissez peuvent être collectées même si une commande, une inscription ou un autre processus est commencé mais non terminé ou annulé. Les membres peuvent également ajouter à leur carnet d’adresses le nom, l’adresse et le numéro de téléphone d’amis ou d’autres personnes à qui ils souhaitent envoyer des cadeaux ou des messages. Seuls les membres ont le droit de consulter et de modifier les entrées de leur carnet d’adresses.

Comment nous utilisons les cookies et les balises d’action.

Un cookie est un petit fichier de données envoyé à votre navigateur par un serveur web et stocké sur votre ordinateur. Nous utilisons les cookies pour savoir que vous êtes un client, utilisateur ou membre précédent et pour vous offrir certaines fonctionnalités. La plupart des navigateurs web vous permettent d’empêcher l’utilisation des cookies. Cependant, si vous désactivez cette fonction, certains aspects du site asiaticonline.ca, comme le panier d’achat, peuvent ne pas fonctionner correctement. Notre site utilise également une technologie web courante appelée « balises d’action » (aussi appelées gifs pixel uniques ou balises web) pour suivre anonymement les achats, l’utilisation et d’autres activités sur le site. Les balises d’action (y compris celles de tiers) peuvent être utilisées pour fournir des données à des tiers à des fins de suivi. Cependant, notre site ne les utilise pas pour collecter ou transférer des informations personnelles.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour communiquer avec vous, traiter vos commandes, offrir une expérience d’achat améliorée et personnalisée, ainsi que pour informer vous-même et les destinataires de vos cadeaux et messages des offres et rabais d’asiaticonline.ca.

Nous pouvons combiner les informations que nous recevons de vous via notre site Web, courriels et téléphone avec celles de nos affiliés et tiers. Nous utilisons ces informations combinées pour améliorer et personnaliser votre expérience d’achat avec nous, ainsi que pour communiquer avec vous conformément à cette Politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de divulguer les informations que vous nous fournissez lorsque la loi l’exige, en réponse à des procédures légales et des demandes des autorités, ainsi que lorsque cela est nécessaire ou approprié, selon notre appréciation, pour exploiter le site Web, traiter les commandes ou inscriptions, mener des promotions, et protéger les droits ou biens de la Société, de ses affiliés, utilisateurs, clients, destinataires, membres, sponsors, fournisseurs, concédants, marchands et associés.

Consentement au transfert et à la soumission

asiaticonline.ca est exploité en Inde. Si vous vous trouvez en dehors de l’Inde, veuillez noter que toute information que vous nous fournissez sera transférée en Inde. En utilisant le site Web ou en nous fournissant des informations, vous consentez par la présente à ce transfert.

De plus, si vous nous transmettez des données concernant d’autres personnes (comme les destinataires de vos messages et cadeaux), vous confirmez avoir obtenu leur consentement pour la transmission, le transfert et le traitement de ces informations. Bien que les renseignements personnels collectés par notre site Web, courriels et téléphone soient utilisés conformément à cette Politique de confidentialité, les lois généralement applicables à la protection des données personnelles en Inde peuvent être moins strictes que celles en vigueur dans d’autres pays.

Liens vers d’autres sites web

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Sécurité et mots de passe

Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, le numéro de carte de crédit que vous soumettez est chiffré avant sa transmission sur Internet grâce à la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie fonctionne mieux lorsque le site est consulté avec Microsoft Internet Explorer®, Mozilla Firefox® ou Google Chrome®. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou tout autre réseau ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger les informations personnelles dès leur réception, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que nous recevons.

Certaines parties du site Web (comme l’inscription des membres et le carnet d’adresses) peuvent nécessiter une inscription et une connexion, au cours desquelles vous choisirez un identifiant et un mot de passe (collectivement, le « Mot de passe »). Les mots de passe fournis par nos soins sont la propriété confidentielle de la Société et ne peuvent être utilisés que par vous pour votre usage individuel du site Web (et autrement selon nos indications). Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe ainsi que de toutes les activités effectuées avec celui-ci, qu’elles soient autorisées ou non par vous. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de vos comptes.

Corrections

Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger des informations que vous nous avez précédemment fournies, veuillez envoyer un courriel avec vos nouvelles informations, incluant votre nom complet, votre adresse postale et votre adresse courriel, à info@asiaticonline.ca

Les membres peuvent modifier et mettre à jour leurs informations d’adhésion (y compris le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone et l’adresse courriel) en accédant à la page protégée par mot de passe « Modifier les informations personnelles ».

Votre consentement et modifications de cette politique

Sous réserve des dispositions ci-dessus, en utilisant notre site Web, vous consentez aux termes de la présente politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation, dont cette politique fait partie. Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre, à mesure que de nouvelles fonctionnalités ou services sont ajoutés, que des suggestions de nos clients sont prises en compte ou que d’autres changements sont effectués. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur notre site Web au moins 30 jours avant sa date d’entrée en vigueur — sauf si nous estimons que des changements doivent prendre effet plus tôt pour se conformer à la loi ou pour protéger la Société ou nos clients, utilisateurs, membres, bénéficiaires, commanditaires, fournisseurs, concédants de licence, marchands, associés et affiliés, auquel cas les changements prendront effet dès leur publication ou selon les modalités précisées.

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